Ваш регион доставки:
8 (495) 514-30-47
 
Официальный дилер в России
Термоса | Фонари | Мультитулы | Товары для туризма
В корзине
пока ничего
нет

Берегитесь серых дилеров!

Бесплатный сыр только в мышеловке.

В России рынок по продажам брендов мирового уровня, таких как мультитулы Leatherman (USA), фонари Led Lenser(GER), термосы Stanley(USA) и термопосуда Aladdin(USA), делится на официальный и неофициальный, в простонародье называемый "Серый товар". Неофициальный рынок представляют серые интернет - магазины или частные физические лица, которые завозят вышеуказанную продукцию в чемоданах и посылках, не имеющие никакого отношения к официальным дилерам.

Серые дилеры Leatherman Led Lenser

У данного типа контор, нет никаких обязательств, как перед производителем, так и перед покупателем. Особенно всего того, что касается качества оказываемых услуг и самое главное - ГАРАНТИИ! Ведь у всех наших брендов очень большие сроки гарантии (Leatherman - 25 лет, Led Lenser- 5 лет, Stanley и Aladdin - пожизненно), так как мы занимаемся только качественной продукцией. Такого рода огрехи "серые дилеры" прекрасно практикуют в своих хитрых  мошеннических делах, причем обманывают "не краснея" , говоря покупателю, что официальный дистрибьютер вам все равно все отремонтирует или заменит по гарантии. Вот тут-то конечно и начинаются проблемы, вот только не у "Серых дилеров" (их привлечь к ответственности в нашей стране очень сложно), а у конечного потребителя т.е. счастливого обладателя покупки.

При обнаружении брака или поломки, покупатель, со всей серьезностью своих намерений отремонтировать или поменять по браку свою покупку, идет в сервисный центр официального дистрибьютера. Придя на место, ему задают вполне разумный вопрос: "Предъявите ваш гарантийный талон? А если у вас нет гарантийного талона, покажите хотя бы чек?" Вот тут-то покупатель и понимает, что его обманули. Но, как говориться "Поезд ушел". 

В интернет пространстве неофициальные "серые дилеры" специально сильно занижают цену на товары брендов Leatherman, Led Lenser, Stanley и Aladdin, что конечно же привлекает интерес покупателя в их интернет магазины.

Остерегайтесь подделок

Приехав в магазин, чаще всего происходит следующее:

  • потенциальный покупатель приходит, ему продают фонарь, термос или мультитул, он отдает деньги, а взамен больше ничего не получает (ни чека, не гарантийного талона). 
  • Еще хуже, если у интернет магазина нет постоянного фактического адреса, где можно ознакомиться с продукцией. В этом случае покупатель заказывает товар на дом, платит деньги и забирает инструмент, а после определенного промежутка времени понимает, что данный товар был уже ранее в употреблении. Такое часто бывает с мультитулами Leatherman, так как к примеру у компании Leatherman Tool Group существуют восстановленные мультиинструменты. Их собирают на заводе Leatherman из уцелевших частей бывших в употреблении инструментов Leatherman. Они предназначены для дистрибьютеров во всем мире и их основной функцией является, замена по гарантии непригодных или поломанных инструментов Leatherman. Как и везде, на любых заводах есть утечка, откуда они каким-то образом попадают к нам через такие знаменитые порталы как Ebay или Amazon. В итоге, покупатель остается с "восстановленным", бывшим в употреблении мультиинструментом один на один. А так как фактического адреса интернет магазина, где Вы покупали товар, скорее всего нет, то и предъявить претензию некому. Как говориться, "Скупой платит дважды". 

Совет:

Будьте внимательны при покупке продукции по подозрительным (заведомо заниженным) ценам, обязательно просите "гарантийный талон", сертификат, а так же официальное письмо о том, что данный магазин является официальным поставщиком Leatherman, Led Lenser, Stanley и Aladdin.

В случае такой покупки (через непроверенные порталы) – как минимум, вы тратите своё время и нервы, а как максимум — покупаете фонарь, термос или мультиинструмент, который не имеет гарантии, либо вообще был ранее в употреблении.

Остерегайтесь серых дилеров Leatherman Led Lenser

ВНИМАНИЕ!

Цены на мультитулы, фонарики, либо термосы, не могут понижаться на 30%, а иногда на 50% ниже стоимости, которую указал представитель данных брендов. В связи с чем, даже если в телефонном разговоре вам подтвердили именно ту стоимость, которая была указана в их магазине – знайте, что такая цена физически не может быть в разы ниже тех цен, которые предоставляет официальный дилер. Как говориться: "Бесплатным, может быть только сыр в мышеловке!"

Будьте внимательны, покупая товар по цене намного ниже, чем в других магазинах. Приобретя Leatherman в "левых" интернет магазинах, ваше приобретение будет омрачено тем, что вы в итоге получите никчемную покупку.

Варианты попадания на "серых дилеров"

Существует несколько вариантов покупок, после которых вы не сможете воспользоваться главным преимуществом - ГАРАНТИЕЙ! Ведь гарантия у брендов Leatherman, Led Lenser, Stanley и Aladdin очень высокая, и что самое главное, если у Вас есть гарантийный талон, либо чек с официального магазина, то Вы можете быть уверены на 100%, что в любом случае Вам обязательно отремонтируют, либо поменяют Вашу покупку. А учитывая тот факт, что вы купили себе мультитул, фонарь либо термос, для того что бы им пользоваться, то как не крути, возможно когда нибудь все же придется обратиться в сервисный центр.

Остерегайтесь серых дилеров, которые торгуют контрафактом

Итог: лучше официально купить качественную вещь на многие годы, чем каждый третий месяц бегать в магазин за новой, купленной по дешевке.

  1. Продажа товара без гарантийного талона, либо без чека. После покупки товара, вы с удовольствием пользуетесь своей вещью до тех пор пока эта вещь не сломается (гарантийного талона у вас нет). Уверенность в том, что Вам поменяют сломанный, либо бракованный товар, моментально угасает, как только Вы приходите в сервисный центр дистрибьютера "Омега Тул", ведь гарантийного талона у вас нет.

  2. Покупка товара через такие порталы как Ebay или Amazon. Изначально, да и по настоящее время, данные сайты были предназначены как интернет площадки для покупок и перепродаж б/у товаров. Сейчас на этих площадках продают и новую продукцию, вот только никто Вам не выдаст на них чек, гарантийный талон или справку о том, что это оригинальный не "левый" товар. Ведь как мы и говорили раньше, Ebay и Amazon всего лишь площадки для перепродажи товара. В итоге, весь товар автоматически переходит в разряд Б/У, а значит не подвергается гарантийному обслуживанию.

  3. Третий вариант относится только к бренду Leatherman. Вы покупаете уже заведомо старый мультитул, а именно - "восстановленный". Ранее, компания Leatherman Tool Group осуществляла гарантийный ремонт, путем поставок своим дистрибьютерам в разных странах, запасных частей для мультитулов Leatherman, благодаря которым, сервисные центры могли самостоятельно осуществлять ремонт инструмента. Но, с недавних времен схема осуществления гарантийного обслуживания изменилась. Теперь дистрибьютеры во всех странах получают восстановленные мультиинструменты т.е. интсрументы, которые были собраны на заводе Leatherman, путем сборки из нескольких нерабочих инструментов - одного рабочего. Делают они все это очень качественно. Каждый восстановленный мультитул проходит чистку, полировку и восстановительные работы, после которых отличить восстановленный мультитул от нового, можно не сразу. Только при более подробном осмотре можно определить где какой инструмент. Теперь, обратившись в гарантийный сервис, Вам в течение короткого времени заменят сломанный мультитул на восстановленный, благодаря чему Вы сэкономите много времени на гарантийное обслуживание. Но, на заводе, как и везде есть утечка, благодаря которой, многие "серые дилеры" умудряются такие мультиинструменты продавать под видом новых.

Серые дилеры могут оставить вас без штанов

Теперь выбор за Вами!

С уважением, команда FreshDN